1. Общие положения
- Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Администрации Сайта ramai.ru, далее именуемой «Исполнитель», по оказанию Услуг с помощью программного обеспечения и информационных баз данных Сайта физическим лицам, признаваемым «Клиентами» в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Исполнитель и Клиент для целей настоящего Договора далее совместно именуются «Стороны».
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом.
- В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
- В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом настоящей публичной Оферты.
- Исполнитель и Клиент предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
2. Определения и термины
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг Клиенту.
Сайт – Сайт ramai.ru, на котором размещена настоящая Оферта.
Услуги – оказываемые Исполнителем Услуги, содержание и условия оказания которых приведены на Сайте, получить которую намерен Клиент.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению Услуги и осуществлению ее оплаты безналичной форме по реквизитам Исполнителя, указанным на Сайте.
Клиент – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор – настоящий Договор между Клиентом и Исполнителем на оказание
Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. Предмет Оферты
- Предметом настоящей Оферты является оказание Клиенту Услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Стоимость Услуг указана на Сайте.
- Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Условия оказания Услуг
- Исполнитель оказывает Клиенту Услуги при условии их оплаты в размере, порядке и в сроки, указанные на настоящем Сайте.
- Оплата Услуг происходит путем перечисления Клиентом денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам.
- В случае, если Клиент по какой-либо причине не получил доступа к оплаченным Услугам, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя.
- Настоящий Договор при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании слуг. Прием оказанных услуг производится Клиентом без подписания соответствующего акта.
- Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Клиенту без возврата уплаченных Клиентом денежных средств в случае нарушения Клиентом установленных правил поведения при оказании Услуг. Указанными нарушениями являются, в частности: распространение рекламных сообщений и спама, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, представляющие собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.
- Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Клиенту без возврата уплаченных Клиентом денежных средств в случае установления факта передачи Клиентом данных, необходимых для получения Услуг, третьим лицам.
5. Регистрация Клиента на сайте
- Предоставление Клиенту Услуг возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи.
- Клиент несет ответственность за соблюдение требований о сохранении конфиденциальности пароля доступа, непредоставление его каким-либо третьим лицам.
- При установлении Клиентом фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, Клиент обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
6. Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель обязуется предоставлять Клиенту доступ к разделам Сайта, необходимым для получения заказанных и оплаченных Услуг, с использованием учетной записи Клиента.
- Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Клиента, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Клиенту.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента, публикуя указанные изменения на Сайте. При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
- Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Клиента в случае нарушения
Клиентом правил использования Услуг (пункты 4.5 и 4.6) без возвращения внесенной платы.
7. Права и обязанности Клиента
- Клиент обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
- Клиент обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Клиентом без предоставления в какой-либо форме доступа каким- либо третьим лицам.
8. Ответственность Исполнителя. Рассмотрение претензий
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
- В случае, если Клиент оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
- Все претензии к качеству оказываемых Услуг, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, должны направляться Клиентом в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Клиента составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
- Исполнитель и Клиент , принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Срок действия Оферты. Заключительные положения
9.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.